InteHotel – Software para Hoteles
- Reservaciones
- Recepción (check in y check out)
- Ama de llaves
- Póliza contable diaria y auditoria nocturna
- Tarificador telefónico
- Detector automático de cargos de restaurante
- Estadísticas históricas
- Seguridad
- Control de disponibilidad de habitaciones a partir de huéspedes en el hotel y reservaciones futuras
- Bases de datos de clientes
- Bases de datos de grupos
- Tipos de habitación (capacidad mínima y máxima)
- Temporadas
- Seguridad
- 5 tipos de tarifas por tipo de habitación en función de costo por habitación y costo por persona extra
- Forma de confirmación de reservaciones
- Lista de huéspedes por reservación
- Ver el índice de ocupación del hotel por tipo de cuarto para un período de tiempo elegido por el usuario.
- Observar la disponibilidad de cuartos para un período de tiempo y tipo de habitación.
- Generación automática de un número
- Recepción de huéspedes (impresión de formas de pre-registro).
- Registro de consumos. InteHotel está preparado para leer la información de aparatos electrónicos, como: conmutadores telefónicos, consumos de restaurante desde InteRest. (InteRest. Se debe adquirir por separado), etc.
- Abonos a estados de cuenta
- Impresión de estados de cuenta de la habitación o de una persona en particular.
- Consolidación de cuentas para salida grupal con facturación incluida.
- Facturación por conceptos y/o por persona
- Configuración de la factura por el usuario *
- Impresión de recibos a huéspedes
- Corte de turno con impresión de reportes de auditoría (formas de pago, clientes que salieron, clientes que llegaron, folios abiertos, saldos, resumen de movimientos del día). El usuario define la hora en la que puede hacer su cierre del día y generación de rentas.
- Opción a cargo automático de renta del primer día al dar check in.
- Listas de clientes por llegar
- Lista de clientes por salir
- Lista de clientes que no llegaron
- Lista de clientes que no salieron
- Lista de clientes sin crédito
- Lista de habitaciones ocupadas
- Lista de habitaciones en mantenimiento
- Capturas de formas de pago
* La configuración de la factura está sujeta a las limitantes del sistema.
La función de ama de llaves permite agilizar el buen servicio al huésped y detección de mal uso de sus habitaciones, mediante:
- Definir estados para las habitaciones
- Cambiar los estados de las habitaciones
- Reportes para ama de llaves
- Cargos automáticos de rentas
- Resumen de movimientos por tipo de servicio
- Resumen de movimientos por forma de pago
- Resumen de ingresos del día
- Detalle de movimientos por habitación
- Distinción entre rentas automáticas y manuales
- Separación de impuestos: IVA, ivbss, impuesto de hospedaje
- Distinga el impuesto de hospedaje a huéspedes nacionales y extranjeros como marca la ley para ciertos estados
- Audite las funciones de jefes de recepción y recepcionistas
- Foliación automática de movimientos para su fácil auditoría
InteHotel realizará el cargo automático de las llamadas de los huéspedes ya que la interfase con su conmutador telefónico o cualquier otro equipo electrónico es totalmente factible. Actualmente InteHotel (mr) cuenta con interfase con las principales marcas de conmutadores del mercado. Joa Computación es el fabricante de InteHotel (mr) lo que le permitirá tener la confianza de que no va a parar a la mitad del camino por falta de apoyo técnico en un cambio tecnológico o en el marco legislativo o fiscal.
InteHotel (mr) e InteRest (mr) prevén la realización de cargos automáticos a los estados de cuenta de habitaciones o a cuentas abiertas de ingresos diversos.
Si tiene necesidad de generar información de su hotel, la sección de reportes de InteHotel (mr) cuenta con una amplia variedad de información estadística y operativa que van a cumplir ampliamente sus expectativas.
¿Le preocupan los niveles de acceso a su información?
¡No tiene por qué preocuparse!
Definición de claves de acceso por usuario y pantallas a las que tiene acceso: supervisores, gerentes, recepcionistas, personal de reservaciones, auditor nocturno, ama de llaves.
Adicionalmente, mediante el configurador de InteHotel (mr) usted podrá definir funciones específicas por tipo de usuario.
Por ejemplo, si su personal de recepción no es independiente del personal de reservaciones, habilite que el personal de recepción pueda hacer reservaciones. O bien, si lo cree conveniente, desactive esta función. (Sólo el usuario con más alta prioridad puede configurar estas características de InteHotel (mr).
